Preguntas Frecuentes
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Una vez confirmado el pago El pedido se envía por Correo Argentino. Lo recibirás en tu domicilio o en la sucursal seleccionada dentro de los 5 días hábiles de confirmado el pago. Recibirás un mensaje con el código de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en el correo.
¿Cuándo recibiré la factura de mi pedido?
Una vez que hayas realizado el pago de tu pedido, adjuntaremos la factura del mismo en un correo electrónico que se enviará a la dirección especificada en el pedido. El envío de la factura puede demorar hasta 24 horas.
¿Hacen en víos a todo el país?
Hacemos envíos a todo el país con correo Argentino
¿Cuáles son los medios de pago aceptados?
Recibimos mercado pago y todas las tarjetas que la plataforma acepta, como así también transferencia bancaria con un 10% de descuento.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizar la compra?
Si la orden aún no ha sido despachada a destino puedes solicitar cambios o la cancelación de la misma. Una vez que hemos realizado el despacho los cambios pueden solicitarse, con el retorno y re-envío de los productos a cargo del comprador
¿Qué hago si recibo un producto dañado o incorrecto?
Tomá fotografías del producto en el estado que llegó y ponete en contacto con nosotros por cualquiera de los medios disponibles en nuestra web. Trabajaremos para subsanarte cualquier inconveniente lo antes posible.
¿Puedo cambiar la dirección de envío después de realizar el pedido?
Puedes realizar cambios en la dirección de envío hasta antes de que el producto sea despachado. Tené en cuenta que puede haber diferencias en el costo del envío, en cuyo caso se te enviará un cupón de pago por la diferencia a abonar. Las diferencias en el costo dependen únicamente del correo y nosotros no realizamos ningún cargo adicional por estas modificaciones.
¿Ofrecen opciones de envoltura de regalo?
Si! Aclaranos en notas o ponete en contacto con nosotros para que preparemos tu envío para regalo!